Zoomの大規模障害が解消、原因は未だ不明

概要

Zoomは水曜日の午後に発生した障害から復旧したと発表しました。

午後2時（太平洋時間）に、ZoomはXに投稿し、「サービスは復旧しました。ご理解とご辛抱に感謝します」と述べました。

問題は午前11時40分頃に始まり、The Vergeによると、CiscoのThousandEyesプラットフォームのデータを引用しています。

ユーザーはソーシャルメディアでログインの問題や「接続できません」というエラーメッセージを報告しました。

Zoomの公式サイトもダウンし、メディアからの問い合わせ用の受信箱も利用できなくなりました。

正午までに、DownDetector.comでは59,000人以上のユーザーが問題を報告しました。

障害の原因はまだ不明ですが、The VergeはDNS関連の可能性を指摘し、Redditのスレッドを参照しています。

Zoomの広報担当者は、TechCrunchのコメント要請に対し、上記のXの投稿を参照するように指示しました。

ポイント

1. Zoomは水曜日の午後に発生した障害からサービスを復旧したと発表。
2. 障害は11時40分頃に始まり、多くのユーザーが接続エラーを報告。
3. 原因は不明だが、DNS関連の可能性が指摘されている。

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