Amazon、取り扱い商品を他ブランドのウェブサイトにリダイレクトする新機能をテスト中

概要

Amazonは新機能のテストを開始しました。これは、Amazonアプリで特定の商品を検索してもAmazonで取り扱いがない場合、他ブランドのウェブサイトにリダイレクトする機能です。この機能は現在、米国の一部の顧客に対してベータテスト中で、iOSおよびAndroidアプリで利用可能です。この新機能により、顧客はAmazonで販売されていない商品も検索結果に表示され、その情報を直接外部のブランドサイトから取得し購入することができます。また、Amazonは個人情報を共有せず、リンクをクリックすると「Amazonを離れます」というポップアップメッセージが表示されます。このテストは、他のオンライン小売業者との競争が激化する中で、顧客満足度の向上と利便性の向上を目指しています。また、テストの結果を基に、Amazonはさらに多くのブランドを取り込むための戦略を立てる予定です。

ポイント

1. Amazonは取り扱いがない商品を他ブランドのサイトにリダイレクトする機能をテスト中
2. この機能は一部の米国顧客向けにベータテスト中で、個人情報は共有されない
3. 競争激化に伴い、顧客満足度と利便性の向上を目指す戦略の一環として実施

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