Shopify、AI駆動型ショッピングエージェントの進化に注力し、商業の未来を切り拓く

概要

Shopifyは、AIを活用したショッピングエージェントが今後のビジネスに重要であると強調しています。AIは「インターネット以来の技術的変革」として、起業家の支援に大きな役割を果たすとされています。同社はOpenAIと提携し、AIツールを利用したオンラインストアへのトラフィックが今年1月から7倍に増加、AIによる検索による購入は11倍増加しました。

Shopifyの社長、ハーレー・フィンケルスタイン氏によれば、同社の強みは、何百万もの商人と数十億の取引データにアクセスできることにあります。また、社内ツール「Scout」は、AIを使用して商人からのフィードバックを迅速に解析し、製品決定に役立てています。

ShopifyはChatGPTやPerplexity、Microsoft Copilotとも連携しており、AIを活用したショッピング体験を提供しています。同社の調査では、64%の消費者がAIを購入時に使用する可能性が高いと答えています。

同社は、AIエージェントとの連携に注力しており、未来のエージェント型コマースの進化に備えています。第3四半期の決算では、売上高は32%増の28.4億ドル、利益は2.64億ドルとなりましたが、営業利益は予想を下回りました。

ポイント

1. ShopifyはAIを「インターネット以来最大の技術革新」とし、AIがビジネスの未来に不可欠と強調
2. AIツールを活用したオンラインストアのトラフィックが7倍増、AI検索による購入が11倍増加
3. ShopifyはAIによるショッピングエージェントのインフラ整備を進め、将来の商取引の進化に備えている

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