WhatsAppが個人とビジネスの放送メッセージ制限を導入しスパム対策を強化

概要

WhatsAppは、スパムを抑制するために、個人ユーザーとビジネスアカウントが送信できる放送メッセージの数を制限することを発表しました。

今後数週間で、個人の放送メッセージに対する月間制限のテストを開始します。

この制限の例として、月に30件のメッセージが許可される可能性があります。

個人ユーザーが多くの人にメッセージを送信したい場合は、ステータス更新やチャンネルを利用することが推奨されています。

また、ビジネスアカウントの放送メッセージにも同様の制限を設けることを検討中です。

これまでWhatsApp Businessアカウントは無制限に放送メッセージを送信できましたが、今後は有料版が導入され、追加ツールも提供される予定です。

数ヶ月以内に、製品更新やホリデーセール用のカスタマイズされた放送メッセージのテストも行われます。

ビジネスアカウントのユーザーはメッセージのスケジュール設定も可能になり、パイロット期間中は250件のカスタマイズメッセージが無料で提供されます。

WhatsAppは、ユーザーが圧倒されることなく放送メッセージを受け取れるようにすることを目指しています。

スパムを減らすために、1日に受け取るマーケティングメッセージの数を制限するなどの対策も講じています。

WhatsApp BusinessはMetaにとって重要な資産となっており、収益は増加しています。

新しい放送メッセージ機能は、APIを使用しない商人にとって初の有料機能の一つとなり、Metaの新たな収益源となるでしょう。

さらに、WhatsApp Businessアプリのロゴも変更される予定です。

ポイント

1. WhatsAppは、個人とビジネスの放送メッセージに制限を設け、スパムを抑制する。
2. ビジネスアカウント向けに、カスタマイズメッセージのテストを開始し、料金が発生する。
3. WhatsApp Businessは重要な収益源となり、APIを介さない新機能が追加される。

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参照元について

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