スパムコールと詐欺のニュース概要

スパムコールは非常に煩わしく、電話の所有者にとって避けがたい問題です。ジムにいるときや食事中に、車の保険や無意味な調査への勧誘が突然入ることはストレスの元です。しかし、これらの電話を完全に排除する方法も存在します。アメリカにおいて、ボイスセキュリティ企業ヒヤによると、2023年には消費者が週に平均8件のスパムコールを受け、その中で詐欺に引っかかった平均損失額は過去1年に比べて527%増加し、2257ドルに達しました。

フィラデルフィアでのテキサス州の事件を受け、米国の連邦通信委員会(FCC)はAIを使用したロボコールを禁止しました。2021年にはスパムコール対策として「Stir/Shaken」技術を全ての主要な音声プロバイダーに適用を義務づけ、以前よりも正確な発信者識別を目指しています。しかし、この技術は完全には機能せず、依然として多くのスパムコールが発生しています。

スパムコールに対処するための具体的な対策としては、怪しい番号からの着信には応答せず、留守番電話に回すことが推奨されています。知らない番号からの電話にはまず留守番電話に送るのがベストで、重要な電話を逃すリスクも軽減されます。また、iPhoneやAndroidには不明な発信者を無視する機能も存在し、この設定を利用することで多くの不要な電話を防ぐことができます。

最終的には、スパムコールの根本的な解決策は、発信者を法的に罰することにあるとされています。すなわち、自らの電話にかかってくる電話を単純に無視することが、現在のところ最も効果的な対策であるとし、電話に出ないことがリスクを減らす鍵となります。




スパムコール対策の注目ポイント

  1. スパムコールは米国で平均週に8件も発生し、被害金額が前年の527%増加した。
  2. FCCは新しい規制を導入し、テレマーケティングの無断コールを減少させる努力をしている。
  3. 最も効果的な対策は電話に出ないこと。知らない番号はすべて詐欺の可能性がある。
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AI詐欺とスパムコールの分析・解説

スパム電話は、現代のコミュニケーションにおける重大な問題であり、特にアメリカ合衆国では消費者が週平均8件のスパム電話を受け取っているという調査結果が示されています。

こうしたスパム電話の増加は、デジタル詐欺の新手法が進化していることに起因します。

その中でも特にAIを利用した詐欺の手法が顕著であり、重要な人物を模倣したロボコールによって心理的影響を与える例が見受けられます。

FCCの規制強化や新技術の導入が試みられていますが、従来の手法は十分に効果を上げておらず、利用者が不利益を被る状況は続いています。

特に、スパム電話対策としての技術的解決策は限界があり、プロバイダーに対する強力な制裁が必要であるとの声も多くあります。

最終的には、ユーザー自身が慎重になることでリスクを減少させるしかない現状が続いており、新たな手法や対策の開発が求められています。

※おまけクイズ※

Q. スパムコールに関して、FCCが導入した技術は何ですか?

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正解:Stir/Shaken技術

解説:記事によれば、FCCはスパムコール対策として「Stir/Shaken」技術の適用を義務づけました。

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