Google、AI搭載のフライト検索ツールで旅行者支援と規制対応を模索

概要

Googleは木曜日、新たなAI搭載の検索ツール「Flight Deals」を発表した。これはGoogle Flights内に導入され、柔軟な旅行者がより安い航空券を見つけやすくなることを目的としている。利用者は自然言語で行きたい場所や時期を入力し、AIが適したフライトを提示する。具体例として、「冬の1週間、グルメ都市への直行便」や「世界クラスのリゾートでのスキー10日間」などの検索が可能だという。AIモデルは利用者の細かな要求を理解し、リアルタイムのGoogle Flightsデータから該当する結果を抽出する。一方、規制当局はGoogleの市場支配が競争を阻害しているとの懸念を持ち、EUを中心に調査が進行中だ。欧州委員会はデジタル市場法に基づき、Googleの競争抑制行為を追及している。Googleはこの問題に対応すべく、価格比較ボックスの追加など改革案を検討中だ。現在、Flight Dealsはβ版として米国、カナダ、インドで展開され、フィードバック収集とAIによる旅行計画の改善を目指している。詳細な技術仕様やプライバシー保護の内容については明らかにされていないが、Googleは競合他社（Booking.comやExpediaなど）に遅れを取っているものの、規模と普及力を生かして競争力を高める狙いだ。なお、従来のGoogle Flightsは引き続き利用可能で、米国とカナダではある便種の除外機能も追加される予定だ。

ポイント

1. GoogleはAI搭載の新しいフライト検索ツール「Flight Deals」を発表し、旅行者の柔軟な要望に合わせた安い航空券を提案。
2. このツールは自然言語での検索を理解し、Google Flightsのデータをもとに最適な結果を表示する仕組み。
3. 規制当局がGoogleの競争排除懸念を持つ中、同社は改善策や新機能を導入し、競争環境の維持を目指している。

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