概要
23歳のジャスパー・カーミチャル=ジャックは、AI営業エージェントスタートアップ「Artisan」の創設者兼CEOで、困難ながらも刺激的な一年を過ごしています。
Artisanは、Glade Brook Capital主導で2500万ドルのシリーズA資金を調達しました。Y CombinatorやDay One Venturesなども参加しています。
昨年の冬にはY Combinatorのクラスから最も注目されるスタートアップの一つとして注目され、12百万ドルを調達しました。
カーミチャル=ジャックと共同設立者のサム・スタリングスは、初期段階の混乱を経験しました。
「Artisan」は、急成長しているAI営業開発市場において「人を雇うのをやめる」というマーケティングキャンペーンで広く知られています。
カーミチャル=ジャックは、AIが人間を置き換えるとは考えていないと述べています。人間の労働はAIコンテンツによってより価値が高まるとのことです。
現在、Artisanは35人を雇用しており、さらに22人の採用を計画しています。また、最近新しいCTOとしてミン・リーを迎え入れました。
しかし、Artisanは顧客離れの問題も経験しています。初代のAI営業エージェントは反応率が低く、顧客の離脱率が高く、最初の製品のメール提案は非常に低品質でした。
過去一年で改善を図り、現在は250社の顧客を擁し、年間収益500万ドルに達しました。
新たに「Aaron」と「Aria」というAIエージェント製品も開発中です。
カーミチャル=ジャックは、全ての企業がAI営業を利用すべきではないと認識し、より良いターゲット戦略を模索しています。成功報酬型の新しい料金モデルも導入しています。彼は、顧客に価値を提供できない場合、料金を請求すべきでないとも述べています。
ポイント
- Artisanは250社の顧客を持ち、年間収益500万ドルを達成した。
- AI SDR市場での競争が激化する中、Artisanは新製品を開発中。
- 顧客の質を重視し、成功報酬型の料金プランを導入している。