【速報】アレクサプラスが月額料金19.99ドルでスマートホーム革命！利用率2〜3倍増

スマートホーム向けアレクサプラス月額料金の概要

アマゾンはアレクサ＋を米国全顧客に提供開始し、プライム会員はデバイスを問わず無料で利用できると発表した。
非プライムユーザーはウェブやモバイルアプリで制限付きで無料、月額１９．９９ドルでフルアクセスが可能になる。
アレクサ＋はアマゾン自社と他社の基盤モデルを組み合わせたモデル非依存型で、自然な会話やフォローアップ質問に対応できる。
従来のスマートホーム操作や天気情報に加え、旅行日程作成、レシピ保存、映画推薦、宿題支援など多彩なタスクを実行できる。
チケットマスター、サムタック、ウーバー、アンジ、エクスペディア、スクエア、イェルプ、フォーダーズ、オープンテーブル、スノーとの連携により、予約や配車など複雑な指示も処理できる。
ベータ期間中は旧バージョンへ戻すオプションがあり、離脱率は低い一桁％にとどまっている。
利用者からは会話が冗長になる点や新声への不満が上がり、音声変更方法の案内や「私への指示ですか？」と確認する機能で改善された。
設定でフォローオンモードや声のパーソナライズをオフにでき、今後の機能追加が期待されている。

アレクサプラスのスマートホーム機能と月額料金の注目ポイント

1. アレクサ＋が米国全ユーザー向けに提供開始、プライム会員は無料、非会員は月額19.99ドルで利用可能
2. 自社と他社の基盤モデルを組み合わせ、チケットマスター・ウーバー・エクスピディア等と連携し、旅行計画や予約など高度なタスクを実行
3. ベータでの意見を反映し、音声選択や割込防止など設定を改善。利用は音楽25％増、レシピ5倍、会話2〜3倍に

アレクサプラスがスマートホーム市場に与える影響の分析・解説

アマゾンが米国で提供開始したアレクサプラスは、プライム会員に無償で提供され、他のユーザーは月額19.99ドルで利用可能となる。
自社基盤モデルと他社モデルを併用するモデル非依存型で、対話型タスクや予約・配車などエージェント的機能を拡張した点が特徴だ。
ベータ期間中の利用データは会話回数が2～3倍に増加し、レシピ閲覧は5倍、音楽再生は25%上昇するなどエンゲージメントが顕著に向上したことを示す。
音声の切り替えや誤作動防止のインタラクション改善など、ユーザーフィードバックを即時反映したアジャイル開発体制が成功要因とみられる。
今後はパーソナリティ設定や更なるサードパーティ連携を拡大し、スマートホーム市場での競合差別化とAIアシスタントの汎用化が加速する見通しだ。

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